Vilkår og forretningsbetingelser for webshoppen Mynethshop.dk.Aps
Alle priser angivet her på hjemmesiden http://mynethshop.dk er inklusive dansk moms og danske afgifter. Kontrakter og aftaler indgås efter dansk lovgivning.
Betaling med kreditkort:
Vi tager imod følgende kreditkort: Dankort Visa, Visa, Mastercard,
Levering:
Med Post Danmark og GLS: Fragt og leverings omkostninger til opgivne leveringsadresse i Skandinavien. Levering af varer anses for sket, når køber har fået varen udleveret. Risikoen for købte varer overgår til køber på leveringstidspunktet. Forsendelse af varer håndteres af Post Danmark eller af GLS.
Leveringstid:
Er varen du bestiller på lager, levere vi fra 2 til 3 arbejdsdage efter ordreafgivelse. Bestillinger som afgives lørdag og søndag leveres mandag, ellers hører du fra os via e-mail.
Er varen på lager, er leveringstiden 2-3 hverdage.
Er varen ikke på lager, er den forventede leveringstid 4-5 uger, sker dette vil du hurtigst muligt blive kontaktet.
Fortrydelsesret og returnering:
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du, har modtaget din vare.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse, give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved, at fremsende en e-mail til admin@mynethshop.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os en tydelig meddelelse om dette.
Din vare skal sendes retur til:
Adresse:
Mynethshop.dk.Aps
Kong Frederiksvej 19
DK 8800 Viborg
Denmark
Returnering:
Du skal sende din ordre retur i Original emballage til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Varens stand, når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord, du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi, hermed at varen er sendt retur i Original emballage, som er en væsentlig del af varens værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur, må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os tilbage, på nær eventuelle fragtomkostninger. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi betalinger modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale, og vi har modtaget varen retur eller har dokumentation herom. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til ovenstående adresse under punktet “Fortrydelsesret og returnering”.
Hvad skal jeg sende med tilbage:
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen og kopi af faktura.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Reklamationer:
Reklamationer på produkter købt her i webshoppen: Se returadresse herunder.
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger, om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Reklamationsret med mindre andet er nævnt, forbeholder http://mynethshop.dk sig til dansk købelov, og vi yder således 24 måneders reklamationsret.
Transportskadede varer og fejlleveringer:
Hvis en vare er defekt, transportskadet, eller vi har leveret en forkert vare, bedes du hurtigst muligt og inden for rimelig tid sende varen retur. I det tilfælde at varen er beskadiget under transport, bedes du straks ved modtagelsen gøre transportøren opmærksom på, at varen er transportskadet.
Din vare skal sendes retur til:
Adresse:
Mynethshop.dk.Aps
Kong Frederiksvej 19
DK 8800 Viborg
Denmark
Ordrebekræftelse:
I forbindelse med afgivelse af ordrer, fremsendes der en ordrebekræftelse. Bortkommer denne er man velkommen til at rekvirere en kopi ved at kontakte os på e-mail.
Salg til udlandet herunder til Norge:
Varer her i webshoppen, sælges og sendes inklusive 25% dansk moms til EU-lande. Til lande uden for EU (herunder Norge) sælges varerne eksklusive 25% dansk moms. GLS (General Logistics Systems) sørger for fragten til udlandet. Vi udfærdiger de nødvendige dokumenter, herunder udførelsespapirer. Bemærk, der skal betales moms af beløbet, ved indførelsen i de pågældende ikke EU-land efter modtagerlandets gældende momslov. Bemærk, at handles der her i webshoppen fra et land uden for EU, herunder Norge, kan specielle regler for det enkelte land forekomme.
Ved indførsel i Norge forelægger følgende regler: Klik her og se Norsk velkomstside:
Har du spørgsmål, ris eller ros:
I tilfælde af spørgsmål til vores vilkår og handelsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte os, på email: admin@mynethshop.dk Har du ris eller ros, er vi meget taknemmelige for, hvis du vil sende os et par linjer. Dette giver os muligheden for, fortsat at gøre tingene endnu bedre. Ris eller ros kan du kan maile til admin@mynethshop.dk